A Le Lind Pijamas preza pela satisfação dos seus clientes e pela transparência em todas as etapas da compra. Por isso, criamos uma política simples, clara e segura para trocas e devoluções.
Você pode trocar ou devolver os produtos comprados de duas formas:
Em qualquer uma de nossas lojas, mediante apresentação do ticket de compra (nota ou comprovante).
Enviando um e-mail para:
📧 [email protected]
Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível com todas as orientações necessárias para o processo.
As devoluções só podem ser realizadas dentro do prazo de até 7 (sete) dias corridos após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para que a troca ou devolução seja aprovada, o produto deve:
Estar sem sinais de uso
Estar sem odores
Estar sem manchas
Estar sem danos
Estar com etiquetas intactas
Estar em sua embalagem original
Produtos que não atenderem a essas condições poderão não ser aceitos.
A troca poderá ser realizada por:
Outro produto disponível em estoque
ou
Vale-troca no valor do produto
(Sujeito à disponibilidade em estoque no momento da solicitação)
Nosso compromisso é oferecer não apenas produtos de qualidade, mas também uma experiência de compra segura, justa e transparente.
Estamos sempre à disposição para te atender
📧 Contato: [email protected]